Le métier de Préparateur de Commande
Le préparateur de commande est chargé de la préparation et de l’expédition des commandes des clients. Il travaille généralement pour les entreprises qui stockent et distribuent des marchandises, en particulier les entreprises de commerce électronique. Son travail consiste à répondre aux commandes des clients et à leur fournir les produits demandés dans les délais impartis.
Responsabilités et fonctions
- Suivre et vérifier les commandes enregistrées par le système informatique.
- Préparer les commandes en rassemblant les marchandises commandées par le client.
- Contrôler la conformité des produits à la demande du client.
- Emballer et assurance des produits pour éviter les dommages pendant l’expédition.
- Assurer l’interaction avec les livreurs et le service client.
- Maintenir les comptes de gestion de stocks et de stocks.
Compétences requises
- Connaissances approfondies des procédures de traitement des commandes.
- Connaissance du système informatique et des principes de base de la gestion des stocks.
- Compétence en matière de manutention et d’emballage des produits.
- Capacité à travailler de manière autonome et efficace.
- Capacité à respecter les délais des commandes.
- Capacité à répondre aux besoins des clients.