Salaire : Responsable Sav

Combien gagne un Responsable Sav ?

Le salaire médian pour un Responsable Sav est de 4167 € bruts par mois.
Le salaire médian annuel en k pour un Responsable Sav est de 50K € bruts par an.
Ce métier est dans le secteur : Ingénieur
O
Le salaire minimum pour un Responsable Sav est de 2917 € bruts par mois.
P
Le salaire maximum pour un Responsable Sav est de 5417 € bruts par mois.
Source : Page Group, 2020

Le secteur : Ingénieur

Le salaire moyen dans le secteur Ingénieur est de 4008 € bruts par mois.
La rémunération de ce métier est en moyenne 3 % plus elevée que la moyenne des métiers du secteur : Ingénieur.

La Fonction : Ingénieur

Le salaire moyen dans la fonction Ingénieur est de 4890 € bruts par mois.
La rémunération de ce métier est en moyenne -14 % plus basse que la moyenne des métiers de la fonction : Ingénieur.

Métier de Responsable Sav

Le Responsable Sav (Service Après-Vente) se charge de gérer efficacement les demandes de services après-vente et de garanties des clients. Il est chargé de contrôler et d’améliorer la qualité des pièces, des matériaux et des services fournis et a la responsabilité des activités opérationnelles, administratives et techniques.

Ses principales responsabilités sont le traitement des plaintes et des réclamations des clients, la résolution des problèmes techniques, la gestion des données clients et l’identification des méthodes d’amélioration des services. Il est responsable de l’amélioration de la satisfaction client et de la mise en œuvre de stratégies de prévention et de correction des problèmes.

Pour ce faire, le Responsable Sav travaille en étroite collaboration avec d’autres départements, notamment les ventes, la production, la logistique et le marketing. Des connaissances approfondies des produits et des technologies, ainsi qu’une excellente aptitude pour la communication écrite et verbale sont essentielles pour réussir dans un rôle de Responsable de Service Après-Vente.

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