Fiche Métier Assistant de régulation médicale :

Salaire, Formation, Rôle et Compétence

Assistant de régulation médicale

Salaire Moyen brut par an

28056 €

Niveau d’étude 

BAC+3

Top 5 compétences

compétences en informatique - Compétences en matière de communication - Connaissance des procédures médicales - Connaissance des systèmes d'information médicale - Gestion des priorités
Sommaire
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L’Assistant de Régulation Médicale est un professionnel qui exerce dans le monde de la santé. Il a pour mission de s’assurer que les patients reçoivent le meilleur traitement possible, qu’il s’agisse d’une consultation médicale ou d’un acte médical plus spécifique. Il a pour responsabilité de respecter les procédures et protocoles médicaux en vigueur et de veiller à ce que les bonnes pratiques médicales soient appliquées. Il est en charge de gérer et d’organiser les rendez-vous médicaux, des procédures, des demandes de soins et des examens médicaux. Il doit également garantir que les bonnes informations sont communiquées aux patients et à leurs proches. L’Assistant de Régulation Médicale doit également veiller à ce que les informations médicales des patients soient stockées et mises à jour correctement. Il travaille en étroite collaboration avec les professionnels médicaux et les patients pour fournir une prise en charge optimale. L’objectif de cette fiche métier est de mieux comprendre les enjeux liés au métier d’Assistant de Régulation Médicale.

Quelles compétences doit avoir un Assistant de régulation médicale ?

Pour devenir un assistant de régulation médicale, il est nécessaire de posséder des qualifications spécifiques. Il est important d’avoir un diplôme d’études collégiales générales (DEC) en techniques d’intervention en régulation médicale (TIRM) ou un diplôme d’études professionnelles (DEP) en techniques d’intervention en régulation médicale (TIRM). En outre, il est important d’avoir une bonne connaissance des procédures et des protocoles médicaux, des services de santé, des systèmes informatiques et des logiciels de régulation médicale. Il est aussi important d’avoir une bonne capacité d’écoute, une bonne maîtrise des techniques de communication et une capacité à travailler en équipe. Il est également important d’avoir des compétences en matière de gestion du temps, de résolution de problèmes et de prise de décision. Enfin, il est essentiel de démontrer de la flexibilité, de la fiabilité et de la patience.

Comment devenir Assistant de régulation médicale ?

Pour devenir un assistant de régulation médicale, vous devez d’abord obtenir un diplôme d’études collégiales ou une formation professionnelle en sciences de la santé. Vous devrez également obtenir une certification dans le domaine de la régulation médicale. La certification est disponible auprès des organismes d’accréditation tels que l’Association américaine des régulateurs médicaux (AMRA) et l’Association des régulateurs médicaux du Canada (CARMC). Vous devrez passer un examen pour obtenir la certification et suivre des cours de formation continue pour maintenir votre certification.

En tant qu’assistant de régulation médicale, vous serez responsable de fournir des services de régulation médicale et de santé aux professionnels de la santé et aux patients. Vous serez chargé de vérifier les dossiers médicaux, de vérifier les informations sur les médicaments et les traitements, de superviser les services médicaux et de vous assurer que les services médicaux sont fournis dans le respect des normes et des procédures. Vous serez également responsable de fournir des conseils et des orientations aux professionnels de la santé et aux patients sur les services médicaux.

En plus de ces responsabilités, vous serez également chargé de fournir un soutien administratif aux professionnels de la santé et aux patients. Vous devrez également vous assurer que les services médicaux sont fournis dans le respect des normes et des procédures établies. Vous devrez également vous assurer que les dossiers médicaux sont correctement tenus et que les informations médicales sont correctement enregistrées et mises à jour.

Pourquoi faire appel à un Assistant de régulation médicale ?

Un assistant de régulation médicale est un professionnel à la fois stratégique et opérationnel, qui facilite la coordination des services de santé entre les professionnels de santé et les patients. Cette profession exige une bonne compréhension des procédures d’admission et de transfert, des capacités organisationnelles et de qualité, ainsi qu’une bonne connaissance des services médicaux et des différents systèmes de santé.

En tant qu’assistant de régulation médicale, vous serez en mesure d’expliquer aux patients et aux professionnels de santé les avantages et les limites des services médicaux disponibles dans votre région. Vous aiderez également les professionnels de santé à planifier et à prendre en charge les patients, et vous veillerez à ce que les normes de qualité et de sécurité soient respectées. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les médecins, les infirmiers, les gestionnaires et les spécialistes des services médicaux pour améliorer le flux des patients et leur fournir des soins de qualité.

En tant qu’assistant de régulation médicale, vous n’aurez pas seulement la possibilité de contribuer à l’amélioration des services de santé, mais vous pourrez également aider les patients à obtenir un accès plus rapide aux soins. Ce métier est un moyen passionnant et gratifiant de faire une différence dans le monde de la santé, et il offre des possibilités de carrière variées et passionnantes.

Quels sont les avantages d’être un Assistant de régulation médicale ?

  • Gestion d’un environnement médical complexe et dynamique.
  • Travailler sur un sujet lié à la santé et à la bien-être des gens.
  • Opportunités de développement et de formation continue.
  • Nombreuses possibilités de carrières.
  • Équilibre entre vie professionnelle et personnelle.

Quels sont les inconvénients d’être un Assistant de régulation médicale ?

  • Horaires irréguliers et parfois longs
  • Forte pression liée à des décisions qui peuvent affecter la santé des patients
  • Besoin de grandes compétences en informatique pour gérer les systèmes et outils dédiés
  • Travail en équipe et collaboration avec d’autres professionnels
  • Difficulté à trouver un équilibre entre vie professionnelle et personnelle

Combien gagne un Assistant de régulation médicale ?

Selon les statistiques démographiques enregistrées en France par le Centre National de la Fonction Publique, le salaire moyen pour un assistant de régulation médicale se situe entre 3 000 et 4 000 euros par mois. En plus des salaires attractifs, ce poste offre plusieurs avantages, notamment des avantages sociaux comme des vacances supplémentaires, des primes et des réductions, des assurances santé et de prévoyance ainsi que des prestations sociales. Les possibilités d’avancement de carrière sont également très intéressantes et offrent des possibilités d’évolution interne. Devenir chef de service est une réalité si les objectifs du poste et les exigences du métier sont remplis avec succès. Les assistantes de régulation médicales peuvent également postuler pour des postes plus élevés au sein de l’organisation.

Une formation continue est encouragée afin que les assistantes de régulation médicale puissent continuer à apprendre et à s’améliorer à mesure que leur carrière évolue. Les assistants de régulation médicale sont généralement appréciés pour leur professionnalisme et leur dévouement et sont très bien considérés par les personnels médicaux ainsi que par les patients. C’est donc un métier passionnant qui offre des possibilités intéressantes et enrichissantes.

Conclusion

Avec l’évolution et le développement technologique, le métier d’Assistant de régulation médicale connaît également une évolution constante. Aujourd’hui, il est possible pour ce professionnel de participer à l’amélioration des procédures et des protocoles pour assurer une meilleure prise en charge des patients, et ce, dans le respect des règles et des normes de l’industrie médicale. L’Assistant de régulation médicale peut également contribuer à des projets plus vastes, tels que l’amélioration des outils et des systèmes de gestion de l’information. Avec ses connaissances et sa compréhension de l’industrie médicale, il est bien placé pour apporter une contribution importante à l’amélioration des soins aux patients. Enfin, le métier d’Assistant de régulation médicale offre une grande flexibilité et la possibilité de travailler avec des équipes multidisciplinaires, ce qui est une perspective intéressante pour ceux qui souhaitent évoluer dans ce domaine. La demande pour ce métier est forte et les compétences recherchées sont variées, ce qui permet aux professionnels de l’Assistance médicale de trouver leur place dans le secteur médical.