Agent d’Escales, qu’est-ce que c’est ?
L’agent d’escale est responsable de l’accueil, de la réservation et des formalités administratives pour l’embarquement des passagers et le transport des marchandises à bord des avions. Il se charge également de la vérification technique et de la sécurité des vols.
Les tâches principales de l’agent d’escale consistent à effectuer des vérifications techniques, des inspections de sécurité des avions et des pistes, à vérifier et à assurer le suivi des formulaires et documents nécessaires, et à fournir des informations aux passagers.
Pour exercer ce métier, il faut avoir une bonne connaissance des procédures, des normes et des contrôles de sécurité supplémentaires liés aux vols, à la réservation des passagers et à la manutention des bagages. Il est également important de bien connaître la langue des pays concernés.