Le métier de Concierge
Le concierge est un professionnel qui effectue diverses tâches pour assurer le confort et la sécurité des clients ou des employés d’une entreprise. Ses principales fonctions sont l’entretien et la maintenance des locaux, la sécurité des personnes et des biens, le nettoyage et le rangement des appartements ou des bureaux, la gestion des réclamations et la propagation des informations aux clients ou aux collaborateurs.
Tâches principales
- Gestion et maintenance des locaux
- Protection et sécurité des biens et des personnes
- Gestion des réclamations et des plaintes des clients
- Rangement des appartements et des bureaux
- Propagation des informations
Compétences et qualités requises
- Esprit de service et de disponibilité
- Bonne connaissance des règles de sécurité
- Bonne connaissance des équipements électriques et autres
- Esprit d’initiative et capacité d’adaptation
- Excellente présentation et comportement professionnel
- Esprit d’équipe et bon sens du relationnel