Responsable Contrôle Qualité
Le responsable contrôle qualité est un professionnel qui a pour mission de veiller à la satisfaction totale des clients et de s’assurer du respect des normes et processus qui régissent la fabrication, ainsi que la conformité aux normes légales. Il doit être capable d’effectuer des contrôles en interne et d’instaurer des systèmes de suivi et de contrôle qualité, et de mettre en œuvre des améliorations continues pour maintenir un niveau de service et de qualité élevés.
Le responsable de contrôle qualité doit posséder des compétences en management, une connaissance des technologies et des outils informatiques et une bonne formation en matière de qualité et de contrôle.
Il est chargé de superviser et coordonner les activités des contrôleurs qualité sur le terrain, de planifier et de diriger les audits qualité et d’élaborer et de mettre en œuvre des programmes de suivi des requis et des procédures pour assurer que les produits répondent aux normes de qualité et aux normes légales.
Le responsable contrôle qualité doit également être capable de résoudre rapidement les problèmes liés à la qualité et de rédiger des rapports et des comptes rendus détaillés sur l’état des produits.