Salaire : Technicien Sav

Combien gagne un Technicien Sav ?

Le salaire médian pour un Technicien Sav est de 3792 € bruts par mois.
Le salaire médian annuel en k pour un Technicien Sav est de 45K € bruts par an.
Ce métier est dans le secteur : Relation client
O
Le salaire minimum pour un Technicien Sav est de 2583 € bruts par mois.
P
Le salaire maximum pour un Technicien Sav est de 5000 € bruts par mois.
Source : Page Group, 2020

Le secteur : Relation client

Le salaire moyen dans le secteur Relation client est de 3297 € bruts par mois.
La rémunération de ce métier est en moyenne 15 % plus elevée que la moyenne des métiers du secteur : Relation client.

La Fonction : Relation client

Le salaire moyen dans la fonction Relation client est de 3297 € bruts par mois.
La rémunération de ce métier est en moyenne 15 % plus elevée que la moyenne des métiers de la fonction : Relation client.

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Le technicien SAV (service après-vente) est l’interlocuteur principal des clients qui rencontrent des problèmes avec un produit ou qui ont besoin de leur offrir un support technique. Il est tenu de veiller à ce que les produits soient installés et fonctionnent correctement, garantissant ainsi la satisfaction des clients.

Les principales missions du technicien SAV sont de déceler et de diagnostiquer les dysfonctionnements des produits et de les résoudre, mais il est également responsable de fournir un service clientèle et un support à distance pour les clients.

Pour ce faire, le technicien SAV doit être à l’aise avec les technologies modernes (ordinateurs, réseaux, logiciels, etc.) et à même de fournir une assistance technique de haut niveau. Il doit également être capable de communiquer clairement et comprendre les besoins des clients.

C’est une profession très intéressante qui offre l’opportunité de participer à la satisfaction des clients et à l’amélioration des produits.

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